Em atendimento ao artigo 14 da Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017. A Ouvidoria em seu papel basilar de fomentar a participação social, apresenta o Relatório Estatístico de Gestão que consolida o tratamento das manifestações registradas por usuários de serviços públicos.
| Descrição | Quantidade | Percentual |
| CONSULTA DA AGENDA DA PREFEITURA | 895 | 1,12% |
| CONSULTA DA LDO | 800 | 1,00% |
| CONSULTA DA LOA | 812 | 1,02% |
| CONSULTA DAS DESPESAS | 779 | 0,98% |
| CONSULTA DAS DIÁRIAS DE VIAGENS | 855 | 1,07% |
| CONSULTA DAS LEIS MUNICIPAIS | 816 | 1,02% |
| CONSULTA DAS OBRAS | 856 | 1,07% |
| CONSULTA DAS RECEITA | 755 | 0,95% |
| CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES | 737 | 0,92% |
| CONSULTA DE CONSELHOS | 765 | 0,96% |
| CONSULTA DE CONTRATOS | 873 | 1,10% |
| CONSULTA DE CONVÊNIOS | 909 | 1,14% |
| CONSULTA DE CREDORES | 747 | 0,94% |
| CONSULTA DE GESTORES ANTERIORES | 894 | 1,12% |
| CONSULTA DO ORÇAMENTO | 772 | 0,97% |
| CONSULTA DO PPA | 844 | 1,06% |
| CONSULTA DO RGF | 805 | 1,01% |
| CONSULTA DO RREO | 756 | 0,95% |
| CONSULTA DOS DECRETOS MUNICIPAIS | 831 | 1,04% |
| CONSULTA DOS PROCESSOS LICITATÓRIOS | 870 | 1,09% |
| CONSULTA E PARTICIPAÇÃO DE ENQUETES | 760 | 0,95% |
| CONTRACHEQUE ON LINE | 1295 | 1,63% |
| DENÚNCIA/RECLAMAÇÕES VIGILÂNCIA SANITÁRIA | 574 | 0,72% |
| E-SIC | 808 | 1,01% |
| EMISSÃO DE ALVARÁ DE FUNCIONAMENTO | 1477 | 1,85% |
| EMISSÃO DE CARTEIRA DE RESERVISTA | 806 | 1,01% |
| EMISSÃO DE DOCUMENTO DE INDENTIFICAÇÃO (RG) 1ª E 2ª VIA | 1505 | 1,89% |
| IDENTIFICAÇÃO E CADASTRO DAS FAMÍLIAS DE BAIXA RENDA | 536 | 0,67% |
| INFORMAÇÕES DO PREFEITO E VICE | 794 | 1,00% |
| INSPEÇÃO SANITÁRIA | 888 | 1,11% |
| LICENÇA DE ALVARÁ SANITÁRIO | 662 | 0,83% |
| NOTÍCIAS | 737 | 0,92% |
| OUVIDORIA MUNICIPAL | 653 | 0,82% |
| PORTAL | CONTRIBUINTE | 1411 | 1,77% |
| PORTAL | SERVIDOR | 1368 | 1,72% |
| REDE SOCIAL | FACEBOOK | 771 | 0,97% |
| REDE SOCIAL | INSTAGRAM | 742 | 0,93% |
| REDE SOCIAL | WHATSAPP | 839 | 1,05% |
| REDE SOCIAL | YOUTUBE | 735 | 0,92% |
| SERVIÇO DE COLETA DE ÁGUA | 505 | 0,63% |
| SERVIÇO DE CONVIVÊNCIA E FORTALECIMENTO DE VÍNCULOS - CRAS | 492 | 0,62% |
| SERVIÇO DE PROTEÇÃO AOS DIREITOS DA CRIANÇA E AO ADOLESCENTE | 495 | 0,62% |
| SERVIÇO DE PROTEÇÃO E ATENDIMENTO ESPECIALIZADO A FAMÍLIAS E INDIVÍDUOS (PAEFI) CREAS | 485 | 0,61% |
| SERVIÇO DE PROTEÇÃO E ATENDIMENTO INTEGRAL À FAMÍLIA (PAIF) - CRAS | 517 | 0,65% |
| SERVIÇO DE PROTEÇÃO SOCIAL A ADOLESCENTES EM CUMPRIMENTO DE MEDIDA SOCIOEDUCATIVA DE LIBERDADE ASSISTIDA (LA) E DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS À COMUNIDADE (PSC) - CREAS | 468 | 0,59% |
| VALIDAÇÃO DE NOTA FISCAL ELETRÔNICA | 1254 | 1,57% |
| VÍDEOS | 764 | 0,96% |
| Descrição | Quantidade |
| CONSULTA DA AGENDA DA PREFEITURA | 2 |
| PORTAL | SERVIDOR | 4 |
| CONSULTA DAS LEIS MUNICIPAIS | 3 |
| PORTAL | CONTRIBUINTE | 1 |
| E-SIC | 42544 |
| CONSULTA DOS PROCESSOS LICITATÓRIOS | 4 |
| EMISSÃO DE DOCUMENTO DE INDENTIFICAÇÃO (RG) 1ª E 2ª VIA | 5 |
| OUVIDORIA MUNICIPAL | 3 |
DAVID PEREIRA ROCHA
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Última modificação da carta: 08/12/2022 15:17
